什麼是貨架
貨架是泛指商店營業廳中展示和放置近期擬銷商品的櫥、架、櫃、箱等各種器具。近年來，各地的商店為了適應新的形勢，提高自己的競爭能力，努力對營業廳的展示效果進行了普遍的調整，貨架、櫃臺等主要的商品陳列器具有的進行了改裝，有的置辦了新櫃架，使營業廳的面貌煥然一新。
用貨架陳列商品比起擺地攤來充分利用了營業空間，目的是要把商品佈置得井井有條，使顧客一目瞭然，把商品信息最快地傳遞給顧客，通過商品的感性展示，激發並加強購買的決心；同時也是售貨員向顧客提供高水準的服務的基本經營設施。不論是櫃式貨架、櫥式貨架、箱式貨架、吊桿貨架等都是用來放置不同的商品，方便顧客挑選的。一組一組的貨架分隔出銷售的不同品種，組成售貨的班組，使顧客一走進商店營業廳就能順著貨架構成的通道網，看到商店經營的琳琅滿目的各種商品，商店的銷售服務都是在貨架前與顧客直接完成的。
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